为什么出租汽车从业人员要在营运前办理服务监督卡并按照规定摆放好服务监督卡?
因为服务监督卡上公示了驾驶员姓名,车牌号和所属公司,以及投诉举报电话,如有驾驶员在营运中出现绕路、拒载、甩客、抬价、强行拼客等违法违规行为和服务态度不好等不文明行为,乘客可以拨打投诉电话对其进行投诉。