县长信箱受理范围

一、受理范围

1、群众在社会生产、生活中的热点、难点问题；

2、群众对全县经济建设、社会公用事业、城市管理等方面的意见和建议；

3、群众对个人和企业在县级各政府部门办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询；

二、不受理范围

1、非我县行政管辖权范围内的事项；

2、涉及属于党委、人大、政协、法院、检察院等部门工作范畴的以及军队、武警管辖的事项；

3、涉及110、119、120等危及生命和财产安全紧急救助事项；

4、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项；

5、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

6、涉及违反法律法规和社会公德的事项，包括捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的；

7、反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。

8、来人来访。

三、写信须知

（一）遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和【县长信箱】栏目管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人；

（二）说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信；

（三）同一问题请勿多次写信；

（四）留下真实姓名、电话、地址、电子信箱等，以便有关方面在处理时与您联系；

（五）不属于本栏目受理范围，且不适合公开的问题视为无效问题，本栏目管理人员有权删除并不再告知。